Soal Jawab (FAQ)

Untuk penghantaran kenderaan hanya akan melibatkan pihak berkuasa kastam sahaja, dan kenderaan itu tidak akan diperiksa oleh JPJ mahupun Polis Trafik.

Tuan/puan digalakkan membawa dokumentasi yang menjelaskan tuan/puan dipindahkan. Ini akan memudahkan tuan/puan untuk mendapatkan surat pelepasan daripada pihak bank.

Kapal yang kami gunakan untuk menghantar kenderaan tuan/puan adalah kapal khas untuk membawa kenderaan. Jadi, tuan/puan jangan risau kerana tiada kontena lain di dalam kapal tersebut. Kenderaan baharu yang jelas dihantar dari Toyota dan Perodua syarikat ke Sabah dan Sarawak juga menggunakan kapal jenis ini.

Kami sangat digalakkan tuan/puan membuat tempahan 1 bulan lebih awal sebagai makluman penghantaran kenderaan tuan/puan ke Sabah dan Sarawak. Kami sentiasa fully booked, jadi sekiranya tuan/puan lambat membuat tempahan, tuan/puan mungkin perlu menunggu penghantaran seterusnya.

Pemilik kereta boleh mewakilkan individu lain apabila menghantar dan menerima stesen. Kenderaan boleh dihantar melalui wakil. Tuan/puan tidak akan menghadapi sebarang masalah dengan syarat semua dokumen yang diperlukan ada.

Tuan/puan hanya perlu menghantar kenderaan ke pejabat kami dan pekerja kami akan membawa kenderaan tersebut ke pelabuhan. Justeru, tuan/puan tidak perlu membuang masa menunggu untuk menghantar kenderaan anda ke dalam kapal. Anda hanya perlu menghantar dan menerima kenderaan anda seperti yang dinyatakan dalam dokumen anda.

Ya. Semua kos yang disenaraikan termasuk pelepasan kastam. Anda tidak perlu membayar wang tambahan sekali lagi untuk penghantaran kenderaan anda.

Kedua-dua kaedah ini sering digunakan dalam penghantaran kenderaan. Dalam penghantaran RORO tempat letak kereta adalah sistem berlapis (seperti tempat letak kereta bertingkat) di dalam kapal. Kapal RORO biasanya akan mengangkut kenderaan sahaja dan tiada kontena lain di dalamnya. Kaedah ini digunakan secara meluas oleh syarikat pengedar kenderaan seperti Toyota, Honda Accord dan Toyota.

This will close in 0 seconds